Стать лучше благодаря пациентам

В Рязанском кожно-венерологическом диспансере в рамках проекта «Бережливое производство» разместили «Листы предложений для пациентов».

Стенды  размещены в каждом отделении  диспансера, пациенты могут внести свои предложения и оставить замечания.  Ни одна  запись не останется без ответа -   специалисты  лечебного учреждения проанализируют информацию, а  интересные  идеи  будут реализованы.

— Инструменты бережливого производства в диспансере начали применяться 6 месяцев назад, это уже даёт свои результаты. В данном случае обратная связь поможет нам выявить  недочеты  и  стать лучше, — рассказала главный врач  ГБУ РО «ОККВД» Елена Большакова. 

Обратная связь налажена и через интернет,  на сайте rokkvd.ru работает виртуальная приемная главного врача, где можно оставить вопросы и  предложения. Также обратиться в диспансер можно  в разделе вопрос-ответ и  оставить отзывы в  одноименном разделе.